ITeam Beograd O agencijiŠta radimoDosadašnji događaji
English version
Kontaktirajte nas!

Customer Relationship Management 2008 konferencija:
Beograd, Hotel Hyatt Regency, 17. april 2008.


 


Ocena konferencije i predavača, download prezentacija

Rezultate popunjenih anketa učesnika Konterencije možete videti u sledećim tabelama:

Ocene organizacije
CRM 2008 konferencija je u stručnom pogledu ispunila svoju svrhu 4.19
CRM 2008 konferencija je korisno utrošeno vreme 4.61
Organizacija je bila u skladu s očekivanjima 4.46
CRM 2008 konferencija se odvijala na odgovarajućem mestu 4.70
Prosečna ocena   4.44

Najbolje ocenjeni predavači
Predavač Ocena predavača Ocena predavanja
John Belchamber, O2 (UK): Implementing Social Network Analysis to Support CRM Activity and Reduce Churn 4.84 4.92
Nenad Aleksić, Microsoft / Vladimir Ljubibratić, Extreme: Microsoft Dynamics CRM, rešenje po meri svakog preduzeća 4.42 4.42
Milan Šmigić, CPM: Front Range Solutions - Creating Customers for Life 4.40 4.25

Download
Predavač Prezentacija
Alessandro Adriani, Henley Management College (UK): CRM Perspectives and Beyond
(3.5M)
Alessandro Fragapane (Oracle), Igor Mihovilovic, Spinnaker- Siebel CRM - Success Story
(6.6M)
Milan Šmigić, CPM: Front Range Solutions - Creating Customers for Life
(3.7M)
dr George Lambrianou, CYTA (Kipar) - Building Segmentation Methods for effective Customer Retention and Development Strategies
(600K)
Marko Miletić, Algotech: Ticketing aplikacija TiCat - Efikasno upravljanje zahtevima kljenata
(0.9M)
Svetlana Gajić, SRC sistemske integacije: CRM u funkciji kontakt centra
(1.1M)
Emir Sadiković / Miloš Savić, Saga: CRM za dva miliona korisnika
(1.2M)
John Belchamber, O2 (UK): Implementing Social Network Analysis to support CRM Activity and Reduce Churn
(823K)
Siniša Avram / Boris Mihajlović, S&T Serbia: Infor CRM Epiphany: Intelligent targeting for Banking  
(732K)
 

Kako je bilo...

Pogledajte atmosferu sa CRM 2008 konferencije!...


Prof. dr Miodrag Ivković je otvorio i ovogodišnju Konferenciju

 


Copyright ©2010 ITeam Beograd, Tadeuša Košćuška 52
office@iteam.co.rs